ユーザーのプロファイル
コミュニケーション部門、セールス部門、マーケティング部門には、オンラインユーザーに関する情報が必要です。 Audience Managerによって、こうしたプロファイル情報を収集し、訪問者に合わせたコミュニケーションを構築できます。
既存のユーザー情報
Webサイトから収集する情報に加えて、Audience ManagerのCRMから直接取得されるユーザー情報も使用できます。 これは、ターゲットユーザーに関する情報の、中央での重要な情報源となります。
サブスクリプションの管理
Audience Managerを使用してEメールの受信者の好みを追跡し、Eメールによるマーケティングに関する既存の規制に準拠することができます。 最も受容的な受信者をセグメント化し、コミュニケーションを取ることができます。
柔軟な分類
Audience Managerでは、Eメールアドレス、氏名、電話番号などの基本的な連絡先情報に加え、オンラインユーザーに関する詳細情報を保存することができます。これにより、ユーザーの好みに応じたメッセージの配信が可能になります。
ターゲットユーザーマーケティング
Audience Managerに保存されているユーザーのプロファイルや情報を使用して、ユーザーの興味や特性に基づいてカスタマイズしたコンテンツを提供できます。 こうしたターゲットユーザーマーケティングによって、Eメールの受信者と緊密に結び付くことができます。