企業は、クリック1つで、複数言語のEメールキャンペーンを同時に送信できます。SDL TridionのBluePrintingを使用して、グローバルキャンペーンを容易に展開できます。 各地域と本社のマーケティング担当者は、Webコンテンツと同じ翻訳プロセスを経て、ターゲットを絞ったメーリングリストにEメールを送信できます。
送信するコミュニケーション数を適度に抑え、登録解除の割合を最小限に抑えるため、企業は特定の連絡先にEメールを送信できるユーザーを制限し、また一定期間内にその連絡先に送信するEメール数の上限を指定できます。
Eメールによるキャンペーンは、1回限りの場当たり的な戦術的ツールではなく、全社的な取り組みによる戦略になります。 この変化を反映するため、SDL Tridion 2009では次の点が改善されています。