米国労働省が設立したWebサイトを運営するCareerOneStopは、ミネソタ州のミネソタ州立ハイテク産業協会からITソフトウェアとハードウェアの通信インフラの部門でTaken賞を受賞した。「サイトの再構築は、グローバル情報管理（GIM）ソリューションのリーディング企業であるSDL グループの一部門である最高級のエンタープライズWebコンテンツ管理（WCM)システムであるSDL Tridion®のコンテンツ管理システムを基盤にしました。ミネソタ州で最高の栄誉となるTeken賞の他のノミネートには、ビジネス、ソフトウェアおよびWebサイト組み合わせの中からの技術革新が含まれます。」

プログラムディレクター、マイク エルスワースの指揮のもと、CareerOneStopは、雇用、カウンセラー、従業員と経済開発者を探すユーザーによりよいサービスを提供するため、SDL Tridionと連携した。Teken賞パネルは、オンラインのキャリア情報に関して他のパブリックまたはプライベートのサイトよりも多くの情報を含む最高の情報源としてCareerOneStopサイトを強調した。 1年間で2400万人のユニーク訪問者と12%の年間成長率について、エルスワースは、非常に高い失業率である国において、利便性の高いサイトの運用を誇りに思っています。

「2007年にデザイン変更からはじまり、2008年にアーキテクチャ努力を継続けて、サイトの大部分をやり直した」とエルスワースは言います。「SDL Tridionと検索エンジンベンダのEndeca®を連携させ、７つのユーザー経験のプロジェクトでは、ユーザービリティ、アクセシビリティの問題だけんでなく、新しい情報アーキテクチャーとタクソノミーを作成などを行いました」我々のユーザーと情報を検索するタイミング、方法について学習したことを反映した大規模な再構築に2年以上かかりました。当社のリストラの規模とその後の成功がこの賞の受賞になったのです」

再構築によって、CareerOneStopが重要なユーザーニーズ満たした最近の例は、失業者が再教育機会と新しい仕事に関する情報を見つけるためのポータルサイトの発表です。初めの会い黒サイトは、サイト編集者による5週間の準備が必要でしたが、SDL TridionのWCMソフトウェアによって、同じコンテンツを全米自動車労組向けにたった5日間でカスタマイズして別目的を作ることができました。

「すばやく我々のユーザーに対応することは、最重要でした。SDL Tridionは、これを達成する最も重要な要素です。」エルスワースは述べます。「SDL Tridionは、当社の環境を最新鋭にし、以前にはタイムリーにできなった非常に狭い要望をもつユーザー向けに情報提供できるように支援してくれました。」

「CareerOneStopは、SDL TridionのWCMシステムとソリューションがこれまで何年も行ってきたことを示す非常に素晴らしい顧客の代表例となっています。」SDL Tridion CEOのJan Jaap Kollemanは述べます。「単純なデザイン変更、インフラストラクチャ変更から開始したCareerOneStopのSDL Tridion導入は、最新のコンテンツ更新、パーソナライ是ージョン、テンプレーティングなど多くの利点を提供しました。これらの機能により、サイトは、ユーザーに見事にサービスを提供し、反応することを可能にします。我々は、その革新と社会的に有用なWebサイトのためTeken賞に輝いたCareerOneStopを祝福します。」

CareerOneStopの詳細については、 www.careeronestop.org　をご覧ください。